Obecné informace
Vážení zákazníci, vítejte v internetovém obchodě Kristýn e-shop (eshop.kristyn.cz) se širokou nabídkou produktů za skvělé ceny. Kristýn e-shop nabízí pohodlné nakupování, přehledný výběr zboží a rovněž osobní odběr v Olomouci.
Registrace zákazníka
V obchodě Kristýn e-shop můžete nakupovat po registraci. Zabere jen chvilku času a vy v budoucnu nemusíte zadávat aktuální kontaktní údaje pro doručení zboží. Při registraci je potřeba vybrat pouze uživatelské jméno a heslo. Jejich zadáním si v jednoduchém menu doplníte kontaktní údaje, další informace již nevyžadujeme.
Výběr zboží
Kristýn e-shop poskytuje tisíce položek zboží k nákupu, pro příjemný nákup jsou přehledně zařazeny do katalogu. Katalog zboží obsahuje kategorie zboží k rychlému nalezení produktů, pro hledání konkrétního zboží můžete využít políčko pro hledání se zadáním jeho názvu, typu, označení modelu, kódu. U každého produktu se nachází bližší informace a technické specifikace, přečíst si můžete uživatelské recenze a zkušenosti z používání.
Věrnostní program a výhody pro organizace
Svých zákazníků si vážíme a budeme rádi, když se k nám budou vracet.
Připravili jsme jim atraktivní věrnostní program pro registrované
zákazníky. Pro církevní organizace a obchodní společnosti nabízíme také individuální přístup. Je možné domluvit se na individuální přístupu, projektových cenách, dlouhodobé obnově zařízení apod.
Nákup zboží, nákupní košík
U každého produktu najdete tlačítko Do košíku, které jej doplní do vašeho nákupního košíku. Stav košíku a celkovou cenu nákupu můžete zkontrolovat v horní liště. Po kliknutí na symbol košíku v liště se vám ukáže kompletní obsah s počtem kusů jednotlivého zboží. Pomocí tlačítek +/- můžete měnit počet kusů, tlačítko X určený produkt z košíku odstraní. Aktuální cena košíku se automaticky přepočítává dle stavu objednávky. Pokud jste spokojeni s obsahem košíku, můžete pokračovat volbou dopravy a platby.
Doprava, doručení zboží
Po kontrole obsahu košíku můžete pokračovat k volbě typu dopravy. Pro dopravu zboží využíváme po dohodě s našimi dodavateli přepravce PPL.
Platba za zboží
Obchod Kristýn e-shop umožňuje pro platby bezhotovostní online operace
(platba kartou a bankovní převod). S využitím služby platby ihned přes
internetové bankovnictví lze platit přímo z účtu.
Máte-li dotazy k platbě nebo chcete řešit reklamaci průběhu platby, je možné se obrátit přímo na společnosti ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, e-mail platby-podpora@comgate.cz, tel. +420 228 224 267.
Reklamace, výměna a vrácení zboží
Nejste spokojeni se zakoupeným zbožím, nevyhovují vám jeho parametry nebo vlastnosti? Jsme připraveni vám zboží vyměnit za jiný kus nebo model. Spolehnout se můžete samozřejmě i na bezproblémové vrácení peněz při odstoupení od kupní smlouvy v zákonné 14ti denní lhůtě. Pro přesný postup při výměně, reklamaci nebo vrácení zboží, prosíme postupujte dle informací v Průvodci reklamací.
Záruka spokojenosti
Obchod Kristýn e-shop se vyznačuje férovým jednáním a přístupem ke každému zákazníkovi. Kristýn e-shop poskytuje maximální komfort při výběru a objednávání zboží, spolupracuje se spolehlivými partnery pro doručování zboží. Naším cílem je neustále rozšiřovat množství spokojených zákazníků, kteří se budou k nákupům vracet. Jak jste spokojeni se službami Kristýn e-shop? Dejte nám vědět na eshop@kristyn.cz!